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福岡県久留米市問屋街で問屋「鶴田防水布店」を細々と営む店主の徒然なる日記。
2010/09/14(火)06:42
先日の日曜日、久々にランチをファミレスで食べようという事になり近所のGストへ。

普段からほとんどファミレスには行かないので、1号も2号もファミレスデビューです。

私自身もお茶以外で行くのは何年ぶりでしょうか。

Gストといえば安いイメージがありましたが、メニューをみてびっくり。

セットにすると900円以上になるのです。

しかもあんまり興味がわくものがありませんので、私は野菜たっぷりちゃんぽんうどんとライスを頼みました。
愛妻はかにのパスタみたいなのを頼んだら、本日売り切れですと。
しょうがないので得々セットのミートソースパスタにしていました。

しばらくして店員が「ミートソースパスタも売り切れです」
パスタがないの?????
日曜日の12時ですよ。

しょうがなくドリアへ。


しかも店員はフロアーに2人しかおらず、大慌てです。

皿の割れる音や、品切れなど大変そうでした。

しかも一人はおそらく働き始めて間もない感じ。

その後1号が頼んだお子様セットみたいなのがきました。

そしたら、写真とだいぶ違うのです。

ポテトとトマトが乗っておらず、から揚げだけです。
すぐさまピンポン。

やさしく「写真と違うよね」

慌てて、奥からポテトを別に持ってきました。
トマトはありません。


私のちゃんぽんうどんなるようわからん食べ物も690円します。
400円の価値もないでしょう。
ただ、通常ライスが180円なんですが、麺とセットにすると130円になるので一緒に注文していました。

まー腹は収まりました。

さー会計です。

Tポイントが使えるので、Tポイントで支払いました。

こんな感じなんで違うテーブルの伝票とか嫌なんで、内容をチェック。

やっぱり!ライスが180円のままになっている。

一応メニューを確かめ、店員にやさしく「麺と一緒に頼むとライス130円って書いていますよね」

申し訳ございません。

レジから現金で53円頂きました。

多分レジ合わないでしょうね。

日本企業のサービス産業のレベルの低下が懸念されます。

景気低迷により、経費削減コスト削減で表面上の利益は出していますが、内容はおそまつなものです。

目先の事ばかりにとらわれず中長期的プランで”人”を育成して欲しいものです。

”人”こそが日本の財産であったのではないでしょうか。

小さく収まる日本になることは寂しい事です。

目先しか見えいてない総理大臣が誕生しない事を祈ります。

雨具レインコート・食品用前掛け・祭り足袋 卸・小売   鶴田防水布店
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〒830-0023 福岡県久留米市中央町24―3
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 メール tsurubo@cap.bbiq.jp
 担当 鶴田
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コメント
この記事へのコメント
先輩の報告内容にびっくりです。
外食チェーンは最低限のマニュアルがあるものと思いますが、過当競争の末にこういった事態になっているのでしょうか。
仕事に貪欲に臨まないと大変な事になりそうですね。
そのうち外資なんかにサービスでも負けてしまうのでしょうか。
頑張りましょう、日本。
2010/09/14(火) 19:40 | URL | てりーまん #-[ 編集]
Re: タイトルなし
>テリーマン
価格競争の末色んな業界でのサービス低下が起きているよ。
メーカーにおいても在庫切れ、サイズ切れ、自動車業界でもリコール。
金融業界でも安易な投資信託保険での手数料収入獲得。それによる融資への判断能力の低下。
目先の利益にとらわれた所が行き詰まっているように感じるよ。
Gストも今の日本の象徴かもしれません。
2010/09/16(木) 06:14 | URL | つるぼー #-[ 編集]
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Author:つるぼー
福岡県久留米市でカッパやテントの問屋を営む3代目。
創業何年になるのかは誰も知らない。
趣味はDVD鑑賞(?)そして、たまにラグビー。
現在3男児のパパ。これがかわいい。
仕事・スポーツ・悩み・子育て日記等いろんな事を書いていきます。

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